مراجعة كيميكلاود
قرأنا صفحتها وشغّلنا مبدّل المدة، وتحققنا من كل بند نحتسبه. هذا ما وجدناه.
- الفريقمنى القحطاني · تدقيق علي الدوسري
- قُرئت في
- الدرجة6.4 / 10
مبنية على ما تنشره كيميكلاود عن نفسها على صفحة الخطط، ومبدّل المدة الذي شغّلناه، دون حساب ودون شراء. قرأنا ذلك يوم .
كيميكلاود شركة صغيرة تفعل شيئاً لا يفعله أحد على جدولنا: تخبر الزائر أي مراكز بياناتها أقرب إليه قبل أن يشتري ودون أن يسأل.
وهذا هو: تطبع بطاقة الخطة عند كيميكلاود سطراً يقول: أقرب مركز بيانات، ثم تسمّيه. وقد قالت لجلستنا المصرية فرانكفورت. وهي الشركة الوحيدة على جدولنا التي تخبر الزائر أي مواقعها أقرب إليه قبل الشراء ودون أن يسأل، وهذا يُحسب لها. والجواب الذي أعطته قارئنا فرانكفورت
وتفعل في المقابل شيئاً يفعله كثيرون: تضع فوق العرض عدّاداً تنازلياً: يحمل العرض على صفحة كيميكلاود عدّاداً تنازلياً قرأناه فكان ثلاثاً وعشرين ساعة وتسعاً وخمسين دقيقة وثمانياً وثلاثين ثانية، ومعه سطر يقول إن الخصم يُطبَّق تلقائياً عند الدفع. وعدّاد يبدأ من أربع وعشرين ساعة عند أول فتح للصفحة ليس موعداً نهائياً بل عدّاد يُعاد ضبطه
كيف بُنيت هذه المراجعة
لم نشترِ من كيميكلاود شيئاً. قرأنا صفحة الخطط وشغّلنا مبدّل المدة، ولم نُنشئ حساباً ولم نكتب بياناً شخصياً ولم نمشِ في نموذج الطلب.
وسجلّنا عن هذه الشركة صحّ كما هو: السعر والمدة والتجديد ومدة الاسترداد كلها كما قرأناها قبل ستة أيام. وصحّحنا سنتين في الدفعة الأولى ولم تتحرك بهما درجة.
والسرعة والجاهزية خارج الدرجة، هنا وعند كل شركة على هذه القائمة، لأن قياسهما يحتاج خطة مشتراة.
الشراء والسعر
3.3
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 33%
ثلاث مدد، وسعر عادي يتغير بتغيرها.
شغّلنا المبدّل وقرأنا البطاقة في كل مرة: شغّلنا مبدّل المدة فظهرت ثلاث مدد بثلاثة أسعار: شهرية بأربعة عشر دولاراً وخمسة وتسعين سنتاً، وسنوية بثلاثة دولارات وتسعة وأربعين سنتاً يقابلها سعر عادي قدره أربعة عشر وخمسة وتسعون، وثلاث سنوات بدولار وخمسة وتسعين يقابلها سعر عادي قدره أحد عشر وخمسة وتسعون. فالسعر العادي نفسه يتغير بتغير المدة، وهذا غير معتاد على هذا الجدول
وهذا غير معتاد ويستحق أن يُقال: على أغلب هذا الجدول يكون سعر التجديد واحداً مهما كانت المدة التي اخترتها، فالالتزام الطويل يخفض سعر البداية وحده. وهنا يخفض الطرفين.
ودرجة السعر عندها منخفضة رغم ذلك، لأننا نقيس المدة التي تقابل الرقم المعلن على البطاقة، والفارق بين ثلاثة دولارات وتسعة وأربعين سنتاً وأربعة عشر دولاراً وخمسة وتسعين سنتاً فارق كبير مهما كانت طريقة عرضه.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| التجديد يقفز إلى 4.3× سعر البداية | 0.15 |
| يمكن الدفع لمدة 12 شهراً | 8.17 |
| سعر التجديد غير مذكور على صفحة الأسعار | 0.00 |
| تدفع اليوم $41.88 | 7.91 |
توافر الدعم
6.0
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 27%
قناتان على مدار الساعة، ولا هاتف.
تعلن كيميكلاود دعماً على مدار الساعة عبر المحادثة والتذاكر، وقناتان هما ما يضع درجة الدعم حيث هي. والدرجة تنظر في الإتاحة المعلنة وعددها لا في جودة الرد.
وحيث تخذل هذه الدرجة قارئنا: لا تنشر كيميكلاود أي إدخال في مجموعة اللغات البديلة، ولم نجد كلمة العربية ولا نصاً عربياً على صفحتها، ولا بياناً عن لغات الدعم في أي اتجاه. وهذا يثبت ما سجّلناه عنها في السادس عشر من سبتمبر، وصار الآن مقروءاً من الصفحة المخدومة لا مستنتَجاً
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| دعم على مدار الساعة | 10.00 |
| قنوات التواصل: محادثة، تذاكر | 6.67 |
| لا يعلن دعماً بالعربية | 0.00 |
المزايا المعلنة
8.5
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
ستة بنود من سبعة، وعشر نسخ احتياطية لا نسخة واحدة.
قرأنا البطاقة بنداً بنداً: تحمل الخطة 6 من البنود السبعة التي نعدّها: نطاقاً مجانياً وبريداً بلا حد وعشر نسخ احتياطية يومية وشهادة تشفير ونقلاً مجانياً وشبكة كلاود فلير. والبند الناقص هو البيئة التجريبية
ورقم العشر يستحق الوقوف: أغلب من على هذا الجدول يقول نسخ احتياطي يومي ولا يقول كم نسخة يحتفظ بها ولا كم تبقى. وهذه تقول عشراً.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| المزايا المعلنة: 6/7 | 8.50 |
الاسترداد والفوترة
10.0
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
خمسة وأربعون يوماً، مكتوبة على البطاقة لا في وثيقة.
الدرجة تنظر في ثلاثة أشياء: هل المدة مكتوبة، وهل الاستثناءات منشورة، وهل تُظهر الفوترة سعر التجديد. وهذه الشركة تحصل على الدرجة الكاملة.
والمدة نفسها: تكتب كيميكلاود على بطاقة الخطة ضمان استرداد مدته 45 يوماً، وهي مدة يفوقها على جدولنا إنموشن وحدها بتسعين يوماً. والمدة مكتوبة في موضع البيع لا في وثيقة منفصلة
ولم نقرأ شروط خدمتها كاملة، فلا نعرف ما يتعلق بهذه النافذة من شروط، ونقول ذلك بدل أن نترك الرقم يبدو مطلقاً.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| استرداد خلال 45 يوماً | 10.00 |
| استثناءات الاسترداد مكتوبة | 10.00 |
| الفاتورة تذكر التجديد وسعره | 10.00 |
السرعة والجاهزية: لم نقِسهما
السرعة والجاهزية خارج هذه الدرجة لأن قياسهما يحتاج خطة مشتراة.
ولم نعد إلى الصفحة بعد يوم لنرى ما فعله العدّاد، وهذا حدّ في ملاحظتنا نقوله في فصلها.
العربية: أين تصل وأين لا تصل
لا نسخ محلية أصلاً، ولا عربية.
قرأنا ما تنشره: لا تنشر كيميكلاود أي إدخال في مجموعة اللغات البديلة، ولم نجد كلمة العربية ولا نصاً عربياً على صفحتها، ولا بياناً عن لغات الدعم في أي اتجاه. وهذا يثبت ما سجّلناه عنها في السادس عشر من سبتمبر، وصار الآن مقروءاً من الصفحة المخدومة لا مستنتَجاً
وكنا قد سجّلنا عن هذه الشركة في السادس عشر من سبتمبر أن حضورها العربي معدوم، والقراءة اليوم تثبت ذلك من الصفحة المخدومة لا من استنتاج. وست شركات من خمس عشرة على جدولنا لا تنشر توطيناً لأحد، فالغياب هنا عام لا يخصّنا.
العدّاد، وما نعرفه عنه وما لا نعرفه
عدّاد يقول ثلاث وعشرون ساعة، وصفحة فُتحت للتو.
يحمل العرض عدّاداً تنازلياً قرأناه مرة واحدة: يحمل العرض على صفحة كيميكلاود عدّاداً تنازلياً قرأناه فكان ثلاثاً وعشرين ساعة وتسعاً وخمسين دقيقة وثمانياً وثلاثين ثانية، ومعه سطر يقول إن الخصم يُطبَّق تلقائياً عند الدفع. وعدّاد يبدأ من أربع وعشرين ساعة عند أول فتح للصفحة ليس موعداً نهائياً بل عدّاد يُعاد ضبطه
ونقول ما نعرفه وما لا نعرفه. الذي نعرفه أن العدّاد كان على ثلاث وعشرين ساعة وتسع وخمسين دقيقة حين فتحنا الصفحة أول مرة، وأن هذا هو شكل عدّاد يُعاد ضبطه لا شكل موعد نهائي. والذي لا نعرفه أننا لم نعد إلى الصفحة في اليوم التالي لنتأكد، فلا نقول إنه يُعاد ضبطه وإنما نصف ما رأيناه ونترك القارئ يفتح الصفحة بنفسه، فالأمر لا يكلّفه ثلاث ثوانٍ.
ونضع إلى جانب ذلك ما يُحسب لها في الموضع نفسه: هي الشركة الوحيدة على جدولنا التي تقول للزائر أين أقرب خادم إليه. والعدّاد والجملة على البطاقة نفسها.
الحساب كاملاً
| الدرجة الفرعية | القيمة | الوزن | المساهمة |
|---|---|---|---|
| السعر | 3.3 | 33% | 1.089 |
| الدعم | 6.0 | 27% | 1.620 |
| المزايا | 8.5 | 20% | 1.700 |
| الاسترداد | 10.0 | 20% | 2.000 |
| المجموع | 6.409 → 6.4 |
إن لم تكن هذه، فماذا
الاختياران محسوبان من الدرجات لا مكتوبين بيدنا: الأولى هي التي تعلوها في الترتيب، والثانية هي التي تتقدّم عليها بفارق واسع في المعيار الذي تخسر فيه.
هوستنج دوت كوم
6.4الخدمة التي تعلوها مباشرةً في الترتيب.
$1.99/شهر على دفعة مقدّمة لمدة 48 شهراً: تدفع اليوم $95.52، ثم $9.99/شهر
اقرأ المراجعةفيربكس
7.6ما تعطيه هذه الصفحة بدلاً منها في المعيار الذي تخسر فيه: الشراء والسعر.
$3.00/شهر على دفعة مقدّمة لمدة 12 شهراً: تدفع اليوم $36.00، ثم $6.00/شهر
اقرأ المراجعة
الخلاصة
اشترِ من كيميكلاود إن كانت خمسة وأربعون يوماً وعشر نسخ احتياطية يومية تهمّك، وتقرأ الإنجليزية، وتقبل أن الأقرب إليك فرانكفورت. وابتعد إن كان العدّاد التنازلي يدفعك إلى قرار لم تكن لتتخذه، أو كنت تحتاج من يخاطبك بالعربية.
أسئلة
هل اشتريتم هذه الخطة؟
لا. قرأنا صفحة الخطط وشغّلنا مبدّل المدة، ولم نُنشئ حساباً ولم نشترِ شيئاً. السرعة والجاهزية خارج الدرجة لهذا السبب.
كم سأدفع في اليوم الأول، وكم بعد سنة؟
واحد وأربعون دولاراً وثمانية وثمانون سنتاً عن اثني عشر شهراً بثلاثة دولارات وتسعة وأربعين سنتاً. ثم يصير الشهر أربعة عشر دولاراً وخمسة وتسعين سنتاً، وهو نفسه سعر الفوترة الشهرية.
هل العدّاد التنازلي حقيقي؟
قرأناه مرة واحدة فكان على ثلاث وعشرين ساعة وتسع وخمسين دقيقة وثمانٍ وثلاثين ثانية عند أول فتح للصفحة. وهذا شكل عدّاد يُعاد ضبطه، لكننا لم نعد في اليوم التالي لنتأكد، فافتح الصفحة بنفسك وانظر.
كم نسخة احتياطية أحصل عليها؟
عشر نسخ يومية بحسب البطاقة. وهذا رقم يستحق الملاحظة، فأغلب الشركات على جدولنا تقول يومي ولا تقول كم.
أين سيُستضاف موقعي؟
تقول البطاقة لجلستنا المصرية إن أقرب مركز بيانات فرانكفورت. وهي الشركة الوحيدة على جدولنا التي تخبرك بذلك قبل الشراء.
ما نعرفه ومن أين
كل رقم في هذه الصفحة، ومن أين جاء ومتى قرأناه.
| ما نقوله | كيف نعرفه | المصدر | قرأناه في |
|---|---|---|---|
| تطبع بطاقة الخطة عند كيميكلاود سطراً يقول: أقرب مركز بيانات، ثم تسمّيه. وقد قالت لجلستنا المصرية فرانكفورت. وهي الشركة الوحيدة على جدولنا التي تخبر الزائر أي مواقعها أقرب إليه قبل الشراء ودون أن يسأل، وهذا يُحسب لها. والجواب الذي أعطته قارئنا فرانكفورت | قِسناه بأنفسنا | ChemiCloud — nearest datacenter line | |
| يحمل العرض على صفحة كيميكلاود عدّاداً تنازلياً قرأناه فكان ثلاثاً وعشرين ساعة وتسعاً وخمسين دقيقة وثمانياً وثلاثين ثانية، ومعه سطر يقول إن الخصم يُطبَّق تلقائياً عند الدفع. وعدّاد يبدأ من أربع وعشرين ساعة عند أول فتح للصفحة ليس موعداً نهائياً بل عدّاد يُعاد ضبطه | لقطة من صفحتهم · لقطة محفوظة | ChemiCloud — offer countdown | |
| شغّلنا مبدّل المدة فظهرت ثلاث مدد بثلاثة أسعار: شهرية بأربعة عشر دولاراً وخمسة وتسعين سنتاً، وسنوية بثلاثة دولارات وتسعة وأربعين سنتاً يقابلها سعر عادي قدره أربعة عشر وخمسة وتسعون، وثلاث سنوات بدولار وخمسة وتسعين يقابلها سعر عادي قدره أحد عشر وخمسة وتسعون. فالسعر العادي نفسه يتغير بتغير المدة، وهذا غير معتاد على هذا الجدول | قِسناه بأنفسنا | ChemiCloud — Starter plan, billing-term toggle | |
| لا تنشر كيميكلاود أي إدخال في مجموعة اللغات البديلة، ولم نجد كلمة العربية ولا نصاً عربياً على صفحتها، ولا بياناً عن لغات الدعم في أي اتجاه. وهذا يثبت ما سجّلناه عنها في السادس عشر من سبتمبر، وصار الآن مقروءاً من الصفحة المخدومة لا مستنتَجاً | لم نجده | ChemiCloud — no locales, no Arabic found | |
| تحمل الخطة 6 من البنود السبعة التي نعدّها: نطاقاً مجانياً وبريداً بلا حد وعشر نسخ احتياطية يومية وشهادة تشفير ونقلاً مجانياً وشبكة كلاود فلير. والبند الناقص هو البيئة التجريبية | تقوله الشركة | ChemiCloud — Starter plan features | |
| تكتب كيميكلاود على بطاقة الخطة ضمان استرداد مدته 45 يوماً، وهي مدة يفوقها على جدولنا إنموشن وحدها بتسعين يوماً. والمدة مكتوبة في موضع البيع لا في وثيقة منفصلة | تقوله الشركة | ChemiCloud — 45-day money-back guarantee |