مراجعة هوستنجر ميل

الشراء والسعر

7.8

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 25%

السعر {entry} شهرياً لفريق من خمسة صناديق، والتجديد {renew} شهرياً مكتوب تحته على البطاقة نفسها.

والرقمان معاً هما الجواب: تكتب هوستنجر تحت السعر مدة العقد وما يصير إليه بعدها، في سطر واحد على البطاقة نفسها فالمشتري يعرف ما يدفعه اليوم وما يدفعه بعد ذلك، وهذا وحده يرفع درجة الثقة هنا فوق عامة الصفحة.

والثمن مكتوب أيضاً: السعر المعلن على البطاقة مربوط بمدة 48 شهراً، والصفحة تكتب ذلك تحت الرقم مباشرة ومن يحسب الأمر على أربع سنوات يجد أن الفارق بين الرقمين كبير، وأنه يدفع الأول مقدماً ليؤجّل الثاني.

ولا دفع شهرياً هنا، ولا خطة مجانية، وإنما ضمان استرداد {refund} إن غيّرت رأيك مبكراً.

العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار

5.0

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%

هذا الفصل فيه جواب نصفه نعم ونصفه لا، والنصفان يخصّان قارئنا مباشرة.

تنشر هوستنجر صفحات عربية لمصر والمغرب، أما المسار المسمى ar فيقود إلى صفحة بالإسبانية للأرجنتين

فالشركة تنشر بالعربية فعلاً، وهذا يُحسب لها ولا تفعله بقية هذه الصفحة. لكنها تنشر لبلدين، ومن يفتح الصفحة من الرياض أو الدوحة أو دبي يقع على الإنجليزية ولا يعرف أن العربية موجودة.

وفيه درس يخصّ كل من يقرأ جداول المقارنات: مسار يحمل الحرفين ar ليس دليلاً على العربية، لأن هذين الحرفين رمز الأرجنتين. وقد فتحنا هذا المسار بالذات فجاءت الصفحة بالإسبانية.

ولم نحسم لغة واجهة البريد نفسها ولا اتجاه ترتيب الصندوق، فهذان موضعان لم نقرأهما.

المزايا المعلنة

6.3

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 35%

ما يعطيه الصندوق معقول للخطة الأولى: نطاقك الخاص، ومساحة تفوق كثيراً مما هنا في هذه الفئة، وبروتوكول IMAP فيصله أي برنامج بريد، وتقويم، ولوحة إدارة، وأسماء بديلة، وأداة نقل.

وما ينقص: لا تطبيقات مكتبية مع البريد، ولا سياسة احتفاظ. فمن يريد المستندات والاجتماعات يشتريها من مكان آخر.

ولا خطة مجانية، والمجاني الوحيد هنا هو أن ترجع في ثلاثين يوماً.

توافر الدعم

7.3

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%

المحادثة على مدار الساعة، وهي قناة واحدة. ومن يفضّل الهاتف أو التذاكر لا يجدهما معلنين على هذه الصفحة.

وضمان الاسترداد {refund} منشور، وسعر التجديد مكتوب، وهذان بندان يرفعان درجة الثقة.

فالدرجة هنا قصتها بسيطة: شفافية عالية وقنوات قليلة. والصفحة تقول لك ما ستدفعه، ولا تعطيك إلا باباً واحداً تطرقه.