مراجعة ميجادو
قرأنا صفحة الأسعار بفئاتها الأربع وحدودها اليومية، ولم نشترِ خطة.
- الفريقنوف الحربي · تدقيق علي الدوسري
- قُرئت في
- الدرجة4.4 / 10
قرأنا صفحة الأسعار على موقع ميجادو نفسه، بتاريخ .
قرار واحد يفسّر كل شيء عند ميجادو: تبيع ميجادو الحساب لا الصندوق: عناوين بلا عدد ونطاقات بلا عدد على الاشتراك الواحد، ويثبت السعر مهما كبر الفريق ففاتورتك لا تكبر حين يكبر فريقك، وهذا عكس ما تفعله أربع عشرة خدمة في هذه الصفحة.
والمقابل مكتوب أيضاً: تضع ميجادو حدّها على عدد الرسائل الواردة والصادرة في اليوم، لا على عدد المستخدمين، وتكتب الرقمين لكل فئة ولا عربية في أي موضع، ولا ساعات دعم منشورة، وقناة تواصل واحدة.
كيف بُنيت هذه المراجعة
لم نشترِ خطة. سرعة البريد وجاهزيته خارج الدرجة لهذا السبب. والدرجة من أربعة معايير مقروءة من صفحات الشركة: السعر والفوترة، والعربية وواجهة البريد، وما يعطيه الصندوق، وتوافر الدعم.
وقرأنا الفئات الأربع كاملةً: أسعارها الشهرية والسنوية، وحدودها اليومية داخلاً وخارجاً، ومساحتها، وما تقوله عن الدعم، وكتلة أسئلتها.
والسعر محسوب على فريق من خمسة صناديق. وهذا الحساب هو ما يُنصف ميجادو: على عمود «سعر المستخدم» تبدو باهظة، وعلى فريق حقيقي تبدو على حقيقتها.
ولا تجد هنا فصلاً عمّا يرويه المشترون: لم نفتح تقارير لهذه الجولة.
الشراء والسعر
6.2
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 25%
السعر {entry} شهرياً على الدفع السنوي للحساب كله، لا للصندوق. وخمسة صناديق تكلّف ما يكلّفه صندوق واحد، وخمسون كذلك.
تبيع ميجادو الحساب لا الصندوق: عناوين بلا عدد ونطاقات بلا عدد على الاشتراك الواحد، ويثبت السعر مهما كبر الفريق ولهذا السبب بالذات تُسعَّر كل خدمة في هذه الصفحة على فريق من خمسة: جدول يقارن «من كذا لكل مستخدم» يضع ميجادو في غير موضعها تماماً.
وما يقيّدها: تكتب ميجادو بجوار فئتها الأولى أن بعض المزايا غير متاحة فيها، ولا تُباع هذه الفئة بالشهر وإنما بالسنة وحدها والصفحة لا تسمّي تلك المزايا، فمن يشتري الفئة الأولى لا يعرف تحديداً ما الذي لا يحصل عليه.
ولا سعر تجديد على الصفحة، ولا خطة مجانية دائمة، وإنما تجربة بلا بطاقة.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| $7.50 شهرياً لخمسة صناديق | 10.00 |
| فارق الدفع الشهري ضيّق | 6.00 |
| السعر مربوط بمدة 12 شهراً | 7.25 |
| تجربة فقط، لا خطة مجانية | 5.00 |
| لا سعر تجديد على الصفحة | 0.00 |
العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار
0.0
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
هذا الفصل قصير لأن الصفحة لا تحمل فيه شيئاً.
قرأنا موضعين من أربعة: الصفحة لا تنشر وسوم لغة إطلاقاً ولا مبدّل لغات، وصفحات دعمها بالإنجليزية وحدها. وجواب الموضعين لا.
والموضعان الآخران، لغة واجهة البريد واتجاه ترتيب الصندوق، لم نصل إليهما ولن نكتب فيهما جواباً لم نره.
وميجادو شركة سويسرية صغيرة تبيع لجمهور تقني، ولم تدّعِ يوماً أنها تخاطب سوقاً عربية. والدرجة هنا وصف لذلك لا اتهام.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| العربية: 0 من 2 مواضع قرأناها | 0.00 |
المزايا المعلنة
6.7
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 35%
ما تحصل عليه غير معتاد: عناوين بلا عدد، ونطاقات بلا عدد، ومساحة تُقسم على الحساب لا على المستخدم، وبروتوكول IMAP فيصله أي برنامج بريد، وتقويم، ولوحة إدارة، وأسماء بديلة.
وما ينقص: لا أداة نقل معلنة، ولا تطبيقات مكتبية، ولا سياسة احتفاظ. فمن ينقل أرشيف فريق كامل من مزوّد آخر يفعل ذلك بنفسه.
والحدّ الذي يستحق الحساب قبل الشراء: تضع ميجادو حدّها على عدد الرسائل الواردة والصادرة في اليوم، لا على عدد المستخدمين، وتكتب الرقمين لكل فئة فمن يرسل نشرة أو فواتير آلية يعدّ رسائله قبل أن يختار فئته.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| ما تحصل عليه: 5 من 8 قدرات قرأناها | 6.19 |
| مساحة الصندوق 30 جيجابايت | 7.37 |
توافر الدعم
2.5
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
قناة واحدة وهي التذاكر، ولا ساعات عمل منشورة على الصفحة، وإن كانت الفئات العليا تَعِد بأولوية في الرد.
ولا مدة استرداد منشورة، ولا سعر تجديد. والبندان يدخلان في الثقة.
فهذه خدمة تفترض في مشتريها أنه يعرف ما يفعل: تعطيه تحكماً واسعاً ولا تعطيه يداً تمسك بها.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| قنوات التواصل: تذاكر فقط | 3.33 |
| لا ساعات دعم معلنة | 0.00 |
| مدة الاسترداد 14 يوماً | 4.67 |
السرعة والجاهزية: لم نقِسهما
لم نقِس سرعة تسليم البريد ولا جاهزيته، ولم نشترِ خطة.
ولم نحسم لغة واجهة البريد ولا اتجاه ترتيب الصندوق، ولم نعرف أي المزايا تُحجب عن الفئة الأولى، ولم نفتح تقارير مشترين. وما لم نفحصه مكتوب هنا.
احسب رسائلك قبل أن تختار فئتك
الحدّ عند ميجادو ليس عدد المستخدمين وإنما عدد الرسائل في اليوم، وهذا يقلب طريقة الاختيار رأساً على عقب. فهذا الفصل عن كيفية الحساب.
تكتب الصفحة لكل فئة رقمين: كم رسالة تدخل في اليوم وكم تخرج. والرقمان لا يتعلّقان بعدد صناديقك وإنما بحركتها، فخمسة أشخاص يراسلون كثيراً قد يتجاوزون عشرة لا يراسلون.
والحساب العملي قبل الشراء بسيط: اجمع ما يرسله فريقك في يوم مزدحم، ثم أضف ما يصله من عملاء ونشرات وإشعارات آلية. والإشعارات الآلية هي التي تفاجئ: كل فاتورة وكل تأكيد طلب رسالة.
ومن يبيع عبر متجر إلكتروني عليه أن ينتبه بوجه خاص، لأن رسائل المتجر الآلية تُحتسب. والحلّ المعتاد أن تُرسل رسائل المتجر من خدمة إرسال منفصلة لا من صندوق فريقك.
وما ينبغي قوله بإنصاف: هذا الحدّ منشور بالأرقام لكل فئة، لا مخبّأ في شروط الخدمة. والشركة اختارت أن تحاسبك على ما تستهلكه لا على من توظّفه، وهذا قرار يخدم الفريق الذي ينمو.
الحساب كاملاً
| الدرجة الفرعية | القيمة | الوزن | المساهمة |
|---|---|---|---|
| السعر | 6.2 | 25% | 1.550 |
| العربية | 0.0 | 20% | 0.000 |
| المزايا | 6.7 | 35% | 2.345 |
| الدعم | 2.5 | 20% | 0.500 |
| المجموع | 4.395 → 4.4 |
إن لم تكن هذه، فماذا
الاختياران محسوبان من الدرجات لا مكتوبين بيدنا: الأولى هي التي تعلوها في الترتيب، والثانية هي التي تتقدّم عليها بفارق واسع في المعيار الذي تخسر فيه.
تيتان
4.5الخدمة التي تعلوها مباشرةً في الترتيب.
لا سعر منشور على صفحتها
اقرأ المراجعةجودادي بريد الأعمال
7.5ما تعطيه هذه الصفحة بدلاً منها في المعيار الذي تخسر فيه: العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار.
تنشر سعراً ولا تكتب ما يكلّفه فريق من خمسة صناديق
اقرأ المراجعة
الخلاصة
فريق ينمو، أو وكالة تدير نطاقات عدة لعملاء، يجد هنا نموذج تسعير لا تعطيه بقية هذه الصفحة: رقم ثابت مهما زاد العدد.
ومن يريد دعماً بالعربية، أو إجابة في ساعة معلومة، أو أداة تنقل أرشيفه نيابةً عنه، فليقرأ الصفوف التي فوق.
أسئلة
هل السعر لكل صندوق؟
لا. السعر للحساب كله، والعناوين والنطاقات بلا عدد. ولهذا نحسب كل خدمة في هذه الصفحة على فريق من خمسة صناديق.
ما الحدّ إذن؟
عدد الرسائل الواردة والصادرة في اليوم، وتكتب الصفحة الرقمين لكل فئة.
ما الذي تحجبه الفئة الأولى؟
لا تقول الصفحة. تكتب أن بعض المزايا غير متاحة فيها ولا تسمّيها، وهذه فجوة في صفحتها.
ما الذي يُحتسب ضمن الحدّ اليومي؟
الرسائل الداخلة والخارجة معاً، وتكتب الصفحة رقمين لكل فئة. والإشعارات الآلية تُحتسب أيضاً.
هل أستردّ مالي إن لم تناسبني؟
تكتب شروط الخدمة ضمان استرداد خلال أربعة عشر يوماً، وبعدها تُعدّ المبيعات نهائية.
ما نعرفه ومن أين
كل رقم في هذه الصفحة، ومن أين جاء ومتى قرأناه.
| ما نقوله | كيف نعرفه | المصدر | قرأناه في |
|---|---|---|---|
| تبيع ميجادو الحساب لا الصندوق: عناوين بلا عدد ونطاقات بلا عدد على الاشتراك الواحد، ويثبت السعر مهما كبر الفريق | تقوله الشركة | Migadu — pricing | |
| تضع ميجادو حدّها على عدد الرسائل الواردة والصادرة في اليوم، لا على عدد المستخدمين، وتكتب الرقمين لكل فئة | تقوله الشركة | Migadu — plan limits | |
| تكتب ميجادو بجوار فئتها الأولى أن بعض المزايا غير متاحة فيها، ولا تُباع هذه الفئة بالشهر وإنما بالسنة وحدها | تقوله الشركة | Migadu — plan comparison |