مراجعة بروتون ميل
قرأنا صفحة الأسعار بجانبيها السنوي والشهري وجدول مقارنتها، ولم نشترِ خطة.
- الفريقمنى القحطاني · تدقيق علي الدوسري
- قُرئت في
- الدرجة4.5 / 10
قرأنا صفحة أسعار الأعمال على موقع بروتون نفسه، بتاريخ .
بروتون تبيع حزمة لا صندوقاً: تشفير، وشركة تحت قانون سويسري، وتخزين، وشبكة خاصة، ومدير كلمات، واجتماعات. ومن يريد هذا كله من جهة واحدة يجد هنا عرضاً متماسكاً.
وما يخفضها معيارٌ واحد ثقيل: لم نجد على صفحات بروتون التي قرأناها أي عربية: لا وسم لغة عربي، ولا مبدّل لغات، وإنما مبدّل عملة بين ثلاث عملات ويضاف إليه أن صفحة البيع نفسها لا تقول لك بمن تتصل.
كيف بُنيت هذه المراجعة
لم نشترِ خطة. سرعة البريد وجاهزيته خارج الدرجة لهذا السبب. والدرجة من أربعة معايير مقروءة من صفحات الشركة: السعر والفوترة، والعربية وواجهة البريد، وما يعطيه الصندوق، وتوافر الدعم.
وقرأنا الصفحة على جانبيها: السنوي والشهري، ثم جدول المقارنة كاملاً، ثم مجموعة وسوم اللغة التي تنشرها. ومن الأول جاء السعر، ومن الثالث جاء فصل العربية.
والسعر محسوب على فريق من خمسة صناديق، لا على صندوق واحد.
ولا تجد هنا فصلاً عمّا يرويه المشترون: لم نفتح تقارير لهذه الجولة.
الشراء والسعر
4.2
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 25%
السعر {entry} شهرياً لفريق من خمسة صناديق على الدفع السنوي، ويرتفع على الشهري.
وقد تحقّقنا من هذا الرقم قبل أن نكتبه: تفتح صفحة أسعار بروتون على الدفع السنوي افتراضياً، وتكتب تحت البطاقة ما يُحصَّل كل اثني عشر شهراً، فيرتفع السعر عند التحويل إلى الشهري فقراءة البطاقة دون تسوية هذه المسألة كانت ستعطي المشتري الشهري رقماً أقلّ ممّا سيدفعه.
والسعر في الطرف المرتفع من هذه الصفحة، وما يبرّره أن ما تشتريه ليس بريداً وحده.
ولا سعر تجديد منشور، ولا خطة مجانية على نطاقك، وإنما ضمان استرداد {refund} مكتوب تحت البطاقات.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| $34.95 شهرياً لخمسة صناديق | 5.84 |
| فارق الدفع الشهري ضيّق | 7.14 |
| السعر مربوط بمدة 12 شهراً | 7.25 |
| لا خطة مجانية ولا تجربة | 0.00 |
| لا سعر تجديد على الصفحة | 0.00 |
العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار
0.0
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
لم نجد على صفحات بروتون التي قرأناها أي عربية: لا وسم لغة عربي، ولا مبدّل لغات، وإنما مبدّل عملة بين ثلاث عملات
وهذا هو المعيار الذي يفصل هذه الصفحة عن بقية مقارنات هذه السوق. بروتون منتج ممتاز بمقاييس كثيرة، وليست مصمّمة لقارئ عربي، ولا تدّعي ذلك.
وقرأنا موضعين من أربعة، وجوابهما لا. والموضعان الآخران، لغة واجهة البريد واتجاه ترتيب الصندوق، لم نصل إليهما ولن نكتب فيهما جواباً لم نره.
ومن يبني فريقاً يكتب بالعربية فليقرأ هذا الفصل قبل السعر: ما تدفعه هنا يشتري خصوصية، لا لغةً يعمل بها فريقك.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| العربية: 0 من 2 مواضع قرأناها | 0.00 |
المزايا المعلنة
7.7
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 35%
ما تحصل عليه يتجاوز صندوق البريد بكثير: مساحة معقولة لكل مستخدم، ونطاقات متعددة، وبروتوكول IMAP فيصله أوتلوك وثندربيرد وأبل ميل، وأداة نقل، وتقويم، ولوحة إدارة، وأسماء بديلة.
ومعه تخزين سحابي، ومحرر مستندات وجداول، وشبكة خاصة بحجب الإعلانات، ومدير كلمات بخزائن للفريق، واجتماعات. وهذه الحزمة هي المنتج، والبريد بابها.
وما ينقص على هذه الفئة: لا سياسة احتفاظ بالبريد. ومن يحتاج أرشيفاً ملزماً يشتري الفئة التي تعلوها.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| ما تحصل عليه: 7 من 8 قدرات قرأناها | 9.05 |
| مساحة الصندوق 15 جيجابايت | 5.65 |
توافر الدعم
3.8
الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%
هنا تتراجع الصفحة، وليس ذلك حكماً على جودة الدعم وإنما على ما تنشره صفحة البيع: قرأنا صفحة الأسعار كاملةً ولم نجد عليها قناة تواصل واحدة ولا ساعات عمل، وإنما أزراراً للتواصل مع المبيعات وطلب عرض
فالمشتري الذي يقارن قبل أن يدفع لا يعرف من هذه الصفحة هل هناك محادثة، ولا هاتف، ولا متى يُردّ عليه. وهذا سؤال طبيعي يسبق الشراء لا يليه.
وما يرفع الدرجة قليلاً ضمان الاسترداد {refund} المكتوب تحت البطاقات. ولا سعر تجديد، وهذا يخفضها.
| القيمة | النقاط |
|---|---|
| قنوات التواصل: تذاكر فقط | 3.33 |
| لا ساعات دعم معلنة | 0.00 |
| مدة الاسترداد 30 يوماً | 10.00 |
السرعة والجاهزية: لم نقِسهما
لم نقِس سرعة تسليم البريد ولا جاهزيته، ولم نشترِ خطة، ولم نفتح لوحة الإدارة.
ولم نصل إلى صفحات الدعم عند بروتون، ولم نحسم لغة واجهة البريد ولا اتجاه ترتيب الصندوق، ولم نفتح تقارير مشترين. وما لم نفحصه مكتوب هنا.
حزمة أم بريد: ما الذي تشتريه فعلاً
السعر هنا في الطرف المرتفع، والسؤال الذي يقرّر إن كان مبرّراً ليس عن البريد وإنما عمّا حوله.
ما تدفعه يشمل تخزيناً سحابياً، ومحرّر مستندات وجداول، وشبكة خاصة بحجب الإعلانات، ومدير كلمات بخزائن للفريق، واجتماعات. فإن كنت تشتري هذه واحدةً واحدةً من خمس شركات فالمقارنة الصحيحة ليست مع صندوق بريد.
وإن كنت لا تحتاج إلا البريد فأنت تدفع عن أربعة منتجات لن تفتحها. والصفحة تعرض فئة أولى أقلّ حزماً، لكنها تبقى في الطرف المرتفع من هذه المقارنة.
والحساب الذي نقترحه قبل الشراء: اكتب ما تدفعه اليوم لكل من تلك الخدمات على حدة، ثم اجمع. فإن تجاوز المجموع رقم بروتون فالحزمة تستحقّ. وإن كان أقلّ فالبريد وحده أرشد.
ويبقى القيد الذي لا يُشترى ولا يُباع: لا عربية في أي موضع من صفحاتها، ولا تسمّي صفحة الأسعار قناة دعم واحدة. فمن يشتري هنا يشتري منتجاً ممتازاً مصمّماً لقارئ غيره.
الحساب كاملاً
| الدرجة الفرعية | القيمة | الوزن | المساهمة |
|---|---|---|---|
| السعر | 4.2 | 25% | 1.050 |
| العربية | 0.0 | 20% | 0.000 |
| المزايا | 7.7 | 35% | 2.695 |
| الدعم | 3.8 | 20% | 0.760 |
| المجموع | 4.505 → 4.5 |
إن لم تكن هذه، فماذا
الاختياران محسوبان من الدرجات لا مكتوبين بيدنا: الأولى هي التي تعلوها في الترتيب، والثانية هي التي تتقدّم عليها بفارق واسع في المعيار الذي تخسر فيه.
نيم شيب برايفت إيميل
4.9الخدمة التي تعلوها مباشرةً في الترتيب.
تنشر سعراً ولا تكتب ما يكلّفه فريق من خمسة صناديق
اقرأ المراجعةجودادي بريد الأعمال
7.5ما تعطيه هذه الصفحة بدلاً منها في المعيار الذي تخسر فيه: العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار.
تنشر سعراً ولا تكتب ما يكلّفه فريق من خمسة صناديق
اقرأ المراجعة
الخلاصة
فريق يعمل بالإنجليزية ويضع الخصوصية في المقدمة، ويريد التخزين والشبكة الخاصة ومدير الكلمات من جهة واحدة، يجد هنا عرضاً قليل النظير.
ومن يكتب بالعربية، أو يريد أن يعرف قبل الدفع بمن يتصل حين يتعطّل شيء، فليقرأ الصفوف التي فوق.
أسئلة
هل السعر المعروض سنوي أم شهري؟
تفتح الصفحة على السنوي افتراضياً، وتكتب تحت البطاقة ما يُحصَّل كل اثني عشر شهراً. والتحويل إلى الشهري يرفع الرقم.
كيف أتواصل مع الدعم؟
لا تقول صفحة الأسعار. قرأناها كاملةً ولم نجد قناة واحدة ولا ساعات عمل، وإنما أزراراً للمبيعات.
هل يدعم العربية؟
لم نجد عربية في وسوم اللغة ولا مبدّل لغات على الصفحة. وواجهة البريد نفسها لم نصل إليها.
هل أدفع عن أشياء لن أستعملها؟
إن كنت تريد البريد وحده فنعم. الحزمة تضمّ تخزيناً وشبكة خاصة ومدير كلمات واجتماعات، وثمنها في السعر.
كيف أعرف إن كانت الحزمة تستحقّ؟
اجمع ما تدفعه اليوم لتلك الخدمات منفردة. فإن تجاوز المجموع رقم بروتون فالحزمة أوفر لك.
ما نعرفه ومن أين
كل رقم في هذه الصفحة، ومن أين جاء ومتى قرأناه.
| ما نقوله | كيف نعرفه | المصدر | قرأناه في |
|---|---|---|---|
| لم نجد على صفحات بروتون التي قرأناها أي عربية: لا وسم لغة عربي، ولا مبدّل لغات، وإنما مبدّل عملة بين ثلاث عملات | لم نجده | Proton Mail for Business — published language alternates | |
| تفتح صفحة أسعار بروتون على الدفع السنوي افتراضياً، وتكتب تحت البطاقة ما يُحصَّل كل اثني عشر شهراً، فيرتفع السعر عند التحويل إلى الشهري | قِسناه بأنفسنا | Proton Mail for Business — pricing | |
| قرأنا صفحة الأسعار كاملةً ولم نجد عليها قناة تواصل واحدة ولا ساعات عمل، وإنما أزراراً للتواصل مع المبيعات وطلب عرض | لم نجده | Proton Mail for Business — pricing |