مراجعة ويكس

الشراء والسعر

9.5

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 25%

السعر المعلن {entry} شهرياً على اشتراك سنوي، وهو رقم معقول مقابل ما تعطيه المنصة.

وما يخفض الدرجة أن الصفحة لا تقول ماذا يصير السعر بعد السنة الأولى: قرأنا صفحة الخطط كاملةً بأسئلتها ولم نجد سعر تجديد لأي خطة حتى 24 سبتمبر 2026، والكلمة الوحيدة عن التجديد تخصّ قسيمة النطاق لا الاشتراك والمشتري الذي يقارن بين منصتين لا يستطيع أن يقارن السنة الثانية أصلاً.

وتكتب الشركة على الصفحة نفسها أن أسعارها بالدولار للاسترشاد فقط وأن السعر والعملة يتغيران بحسب البلد، وأن الضريبة ليست في الرقم. فالقارئ من الرياض أو القاهرة لا يعرف من هذه الصفحة ما سيُخصم منه.

والنطاق مجاني سنةً واحدة بقسيمة شروطها مكتوبة بوضوح: نطاق جديد من ويكس وحدها، ولأول اشتراك مدفوع، وتُستعمل خلال مدة محددة، ولا تصلح لتجديد نطاق تملكه. أما سعر السنة الثانية فغير منشور.

العربية والكتابة من اليمين إلى اليسار

3.5

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%

هنا الخلاصة التي لا تجدها في القوائم الإنجليزية.

تقول كل مراجعة تقريباً إن ويكس تدعم العربية دعماً أصلياً. وصفحة الشركة تقول غير ذلك: تنشر ويكس قائمة لغات حسابها ومحررها وفيها 21 لغة، وليست العربية منها. والقائمة نفسها تذكر أن لغة لوحة التحكم والمحرر تتبع لغة الحساب ومعنى ذلك أن من يبني موقعه سيعمل في واجهة بلغة أخرى، مهما كانت لغة الموقع الذي يبنيه.

أما النص العربي نفسه فيعمل، لكن عبر طريق مختلف: تقول ويكس إن أداة تعدد اللغات عندها تكتشف الاتجاه وتحاذي النص إلى اليمين عند الترجمة الآلية، وتضيف أن اتجاه الكتابة في بعض تطبيقاتها مثل المتجر يسري على اللغات كلها معاً أي أن الاتجاه من اليمين إلى اليسار ميزة في أداة الترجمة المدفوعة لا إعداد في المحرر.

وتذكر الشركة الفجوة بنفسها: تصنّف ويكس دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار في كل أجزاء المحرر طلبَ ميزة مفتوحاً تجمع عليه الأصوات، وتذكر أن بعض أجزاء المحرر لا تدعمه وقد لا يظهر النص كما ينبغي وهذه جملة نادرة في هذه الصناعة، لأنها اعتراف منشور بأن العمل لم يكتمل.

ولا قوالب عربية منشورة على صفحاتها، وتقول أسئلتها إن القوالب متاحة ببعض اللغات وإن على المستخدم تعديل النص. ومركز المساعدة والدعم الهاتفي يُنشران بقوائم لغات لا تضم العربية.

المزايا المعلنة

7.1

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 35%

ما تحصل عليه هنا من الوفرة: {feats} من البنود التي نعدّها، ومتجر تطبيقات، وأدوات محركات بحث، وتحليلات، وأداة بناء بالذكاء الاصطناعي، وكلها مذكورة على صفحات الشركة لا مستنتجة.

والبيع ليس في خطة البداية: تذكر الصفحة قبول المدفوعات في الفئات فوقها، فمن يريد متجراً يبدأ من فئة فوقها. ولا عمولة من المنصة على المبيعات في أي خطة، وهذه نقطة تُحسب لها.

والخطة المجانية موجودة ودائمة، لكنها على نطاق فرعي وتحمل علامة الشركة، ولا تربط نطاقك.

توافر الدعم

4.9

الأساس: صفحات الشركة نفسها · الوزن 20%

الدعم معلن على مدار الساعة، والقناة المذكورة هي المحادثة مع إمكانية حجز مكالمة. ولا رقم هاتف منشوراً على صفحة الخطط.

ومدة الاسترداد {refund} على أول ترقية إلى خطة مدفوعة، وهي مكتوبة بوضوح في أسئلة الصفحة.

وما يخفض درجة الدعم أن الشركة تنشر قوائم لغات لمركز المساعدة وللدعم الهاتفي، وليست العربية في أي منهما. فالقارئ العربي يكتب بالإنجليزية أو ينتظر ترجمة.